配送・送料について

国際郵便
商品はご入金確認後、2日〜10日で発送のお手続きをいたします。

*プラナロム社製品は、ご注文をいただいてからの発注となりますので、少々お時間をいただきます。

*太陽のクレイ製品は、当店在庫がございますので、すぐに発送手続きをいたします。


その後フランス郵便局より発送し、約1週間〜2週間程度で日本のご自宅に商品が到着いたします。

送料 :全国一律1000円

※15,000円以上のお買い上げで全国送料無料
 
※ご希望により、トラッキングナンバーがつく追跡サービスがプラス500円でご利用いただけます。その場合は配送方法『追跡サービス付き国際郵便』を選択くださいませ。
 



発送作業は月〜金曜日に行います。

※お客様からご注文いただいた商品の時期や、税関などの検閲によって、多少前後する場合がございますのでご了承お願いいたします。
こちらもなるべく迅速な対応を心掛けておりますので、上記の件をご理解の上ご注文お願いいたします。

●お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせください。 
追跡サービス付き 国際郵便
※14,999円以下のご注文で、追跡サービスをオプションでお付けする場合、
送料1000円+追跡サービス500円=1500円 となりますので、こちらを選択して下さい。

※15,000円以上のご注文は、送料無料+追跡サービス500円=500円となります。 

支払い方法について

銀行振込
ご注文後、みずほ銀行へのお振り込みのご案内をお送りします。
入金確認後、商品の発送手続きを致します。 振込手数料はお客様負担となります。

※ご注文確認メール後、7日以内の振込をお願いいたします。振り込み期日までに支払いが確認できない場合は、自動でキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。 
クレジットカード払い(ペイパル経由)

※商品合計金額5000円以上から承ります。

ペイパルを使ってクレジットカードで簡単・安全にお支払いができます。
ご注文完了後に、ペイパル決済をお願い致します。


「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。 

返品について

返品期限
商品発送後のキャンセルや交換は原則としてお受けしておりません。不良品の場合のみ返品を受けさせていただきます。 
返品送料
当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。 お客様のご都合による返品はできません。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
PRUDHOMME sayaka  (フランスにて会社登記) 
運営統括責任者名
プリュドム サヤカ 
住所
53 C4 rue 26eme dragons 21000 Dijon FRANCE 
商品代金以外の料金の説明
銀行振込でご購入の際の銀行振込手数料。 商品配送料1000円。(1万五千円以上無料。)  
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
数量限定あり。 ご注文いただいてからのお取り寄せするものもある為、在庫がない場合もございます。 
引渡し時期
ご注文商品代金のご入金確認後、3日〜10日で発送準備をいたします。 フランスから国際郵便で発送後、約1週間〜2週間でお届けします。 時期のよっては、お届けが遅くなることがございます。ご了承ください。 
お支払い方法
銀行振込/クレジットカード決済(Paypal経由) 
お支払い期限
お申込日より7日以内にお支払いの手続き願います。 8日以上過ぎたお申込はキャンセルとさせていただきます。 
サービス名
France Natural フランス発、ナチュラル生活 
電話番号
+33632863115 
公開メールアドレス
info@france-natural.com 
ホームページアドレス
http://www.france-natural.com/